Preguntas Frecuentes
Algunas de las preguntas más comunes
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¿Cómo realizo el pago?
Los pagos se realizan contraentrega, es decir, pagas cuando el producto llegue a tu domicilio.
¿Hay un monto mínimo de compra?
No, puedes comprar lo que necesites sin restricciones de monto.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Nuestros envíos tardan entre 3 a 5 días hábiles, puede tardar un poco más dependiendo de tu ubicación o por fechas especiales.
¿El delivery tiene algún costo?
No, el delivery es totalmente gratuito en todas tus compras.
¿A qué zonas realizan envíos?
Hacemos envíos a todo Paraguay. Consulta con nosotros para más detalles.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Te mantendremos informado del estado de tu envío. Solo contáctanos para obtener actualizaciones.
¿Tienen garantía en los productos?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía. Si hay algún problema, contáctanos para ayudarte.
¿Cómo sé que mi información personal está segura?
Respetamos tu privacidad y solo usamos tu información para procesar tu pedido.
¿Cómo garantizan la calidad de los productos?
Trabajamos con proveedores confiables y revisamos cada producto antes de enviarlo.
¿Ofrecen recomendaciones personalizadas?
¡Sí! Escríbenos y te ayudaremos a elegir el producto que mejor se adapte a tus necesidades.
¿Qué pasa si el producto que quiero está agotado?
Te notificaremos tan pronto esté disponible o te ofreceremos alternativas similares.
¿Puedo solicitar productos que no están en el catálogo?
¡Claro! Contáctanos con tu solicitud y haremos lo posible por conseguirlo.
¿Ofrecen descuentos o promociones?
Sí, consulta nuestras redes sociales para conocer nuestras ofertas vigentes.